Supporter/in im Vertrieb (m/w/d)

Standort: Duisburg | Vertrieb

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Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.

Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.

Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Vertriebssupporter/in (m/w/d) in unserer Geschäftsstelle die Zukunft des Gesundheitswesens mit!

Diese Stelle ist für die Dauer von 2 Jahren befristet.

Bewerbungsfrist: 23.01.2025

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Unsere Benefits:

• Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
• Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
• Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Seit 2024 ein neuer Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working in einem noch moderneren Arbeitsumfeld

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Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Makler und Multiplikatoren
• Abstimmung von Fachfragen mit dem Meldeservice oder anderen Fachabteilungen
• Abarbeitung von Klärfällen (Meldebescheinigungen, Ersatzkrankenscheine, Falscherfassungen etc.)
• Bearbeitung von Beitrittserklärungen und Famibögen
• Fachliches Beantworten von Kundenanfragen

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Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fließende arabische Sprachkenntnisse, gute deutsche Sprachkenntnisse
• Kommunikationsfreudig, kundenorientiert sowie serviceorientiert
• Hohes Maß an Belastbarkeit und ein ausgeprägter Teamgedanke