Arbeiten bei der Novitas BKK

Sinnhaft arbeiten, vielgestaltige Herausforderungen meistern und sich in einem gut vernetzten Team einbringen – all das können Sie bei der Novitas BKK.

Unterstützen Sie uns ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit als
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Sozialversicherungsfachangestellte/r Kundenservice Leuna/Halle (m/w/d)

Standort: Leuna, Halle | Kundenservice


Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 950 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.

Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.

Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Kundenberater/in (m/w/d) die Zukunft des Gesundheitswesens mit!

Bewerbungsfrist: 22.07.2024


Unsere Benefits:

  • Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
  • Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
  • Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
  • Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ab Mitte 2024 ein neuer Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working in einem noch moderneren Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben:

  • Umfassende Kundenbetreuung in Fragen des Leistungsrechts
  • Bearbeitung von Leistungsanträgen mit den Schwerpunkten:
    • Haushaltshilfe, alternative Behandlungsmethoden, Psychotherapie
    • Rehabilitation und Vorsorge, Fahrkosten
    • Auslandserstattungen, Impfungen, Prävention, Zahnersatz
  • Bearbeitung von Anträgen auf teilweise Befreiung nach § 62 SGB V
  • Bearbeitung sonstiger Sachleistungen im Zusammenhang mit Schwangerschaften
  • Bearbeitung von Leistungsanträgen zu Satzungsleistungen
  • Sicherstellung der Servicestandards
  • Proaktive Beratung der Bestandskunden
  • Neukundengewinnung durch vielfältige vertriebliche Aktivitäten

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von 21c und IFP
  • Überraschendes und Fürsorgliches Handeln in der Kundenbeziehung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Flexibilität, Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab
Ihr Weg zum Erfolg!

Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie von uns begeistert?

Dann ergreifen Sie Ihre Chance und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Die Novitas BKK fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • ein persönliches Bewerbungsschreiben
  • einen Lebenslauf
  • Zeugnisse, Beurteilungen u.ä.
Zur Bewerbung

Haben Sie Fragen? Unser Recruiting-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Rufnummer 0203 545 8632

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!